Revista Hospitalidade

Artigos

• Qualidade em serviços em uma pousada: estratégias de melhoria com base nas perspectivas de clientes e gestores

  Jayne Rodrigues de Souza, Fernando Oliveira de Araujo, Flávio Basta

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• Rumos à hospitalidade: O Corpo Coletivo Acolhedor das Cidades Educadoras à luz de experiências destacadas Rumbos hacia la hospitalidad: El Cuerpo Colectivo Acogedor de las Ciudades Educadoras a la luz de experiencias destacadas

  Bruna Perini Novaes, Luciane Todeschini Ferreira, Francielle de Lima

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