Resenha de livro: “Turismo de negócios: qualidade na gestão dos serviços.”

Autores

  • Andrea da Silva Universidade Uninove, São Paulo, SP, Brasil.

Resumo

PELIZZER, Hilário Ângelo
Turismo de negócios: qualidade na gestão dos serviços.
São Paulo: Pioneira Thomson, 2005

Downloads

Não há dados estatísticos.

Biografia do Autor

Andrea da Silva, Universidade Uninove, São Paulo, SP, Brasil.

Mestre em Hospitalidade pela Universidade Anhembi Morumbi; especialista em Administração Hoteleira pelo Senac; Bacharel em Turismo pela Faculdade Ibero Americana. Professora do curso de Turismo e responsável pelos laboratórios de turismo das unidades Vila Maria e Memorial da América Latina da Uninove.

Hospitalidade, Ano II, No 2 – 2o semestre 2005

Downloads

Publicado

2005-09-01

Como Citar

Silva, A. da. (2005). Resenha de livro: “Turismo de negócios: qualidade na gestão dos serviços.”. Revista Hospitalidade, 2(2), 147–150. Recuperado de https://revhosp.org/hospitalidade/article/view/226

Edição

Ano II, Número 2 – 2º semestre 2005

Seção

Resenha

Licença

 

Os autores que publicam na RevHosp concordam com os seguintes termos:

Autores detêm os direitos autorais e concedem à Revista Hospitalidade o direito de primeira publicação, com o trabalho simultaneamente licenciado sob a Licença Pública Creative Commons Atribuição 4.0 Internacional (CC BY 4.0), que permite o compartilhamento do trabalho com reconhecimento da autoria e publicação inicial nesta revista.

Autores têm autorização para assumir contratos adicionais separadamente, para distribuição não-exclusiva da versão do trabalho publicada nesta revista (ex.: publicar em repositório institucional ou como capítulo de livro), com reconhecimento de autoria e publicação inicial nesta revista.

Autores têm permissão e são estimulados a publicar e distribuir seu trabalho online (ex.: em repositórios institucionais ou na sua página pessoal) antes ou durante o processo editorial, já que isso pode gerar alterações produtivas, bem como aumentar o impacto e a citação do trabalho publicado (Veja O Efeito do Acesso Livre).