Do Vinho à Web: como websites de vinícolas contribuem para o posicionamento de um destino enoturístico
Palavras-chave:
posicionamento estratégico, destinos turísticos, enoturismo, websitesResumo
A digitalização tem ampliado o papel dos canais online na comunicação e no posicionamento de destinos turísticos, especialmente em contextos de turismo especializado, como o enoturismo. Nesse cenário, os websites das vinícolas tornam-se instrumentos estratégicos para a divulgação de atributos, experiências e valores associados ao destino. Apesar dos avanços na literatura sobre posicionamento e marketing digital, ainda são limitados os estudos que analisam o alinhamento entre a comunicação digital das organizações locais e o posicionamento coletivo do destino. Assim, este estudo tem como objetivo analisar os websites das vinícolas do Vale dos Vinhedos, identificando sua contribuição para o posicionamento do destino como referência em enoturismo. Metodologicamente, a pesquisa caracteriza-se como exploratória e descritiva, com abordagem qualitativa, utilizando análise de conteúdo em websites de oito vinícolas selecionadas, com base em um checklist de usabilidade. Os resultados indicam que os websites contribuem positivamente para o posicionamento do destino ao comunicar atributos relacionados à tradição, qualidade e experiência do vinho. Contudo, identificam-se fragilidades na integração externa, na consistência das mensagens e na acessibilidade internacional, o que limita o potencial dos sites como instrumentos de posicionamento integrado. O estudo contribui para a literatura ao evidenciar o papel dos websites de vinícolas na construção do posicionamento de destinos enoturísticos e oferece implicações gerenciais ao recomendar estratégias digitais mais articuladas e coerentes entre os atores do território.
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