As dimensões da economia da experiência e seus reflexos nas emoções dos participantes da Comic Con Experience (CCXP).

Allisson Mateus Marques Cavalcanti Silva, Luís Henrique Souza

Resumo


A ‘cultura pop’ é um fenômeno que teve seu início na Ásia e ganhou expressiva popularidade no mundo ocidental. Um turismo de ‘cultura pop’ já pode ser observado à medida que os fãs deste fenômeno costumam viajar para os destinos com imagem ligada à essa cultura e participar de eventos com esta temática. Dentre estes eventos, destaca-se a Comic Com Experience (CCXP) que se realiza na cidade de São Paulo, em edições anuais. Este estudo analisa a experiência do turista na CCXP, a partir do modelo teórico da economia da experiência e suas respectivas dimensões. Tem como finalidade identificar a importância relativa destas dimensões para a experiência do turista na CCXP e os reflexos desta experiência em suas emoções. A metodologia usada aqui empregou a abordagem quantitativa e a técnica de coleta de dados baseada num survey online, distribuído entre turistas que participaram da CCXP. Como resultado, sugere-se que duas dimensões da experiência -a ‘estética’ e o‘entretenimento’ - apresentam as maiores importâncias relativas entre as dimensões analisadas e a experiência, em si, no evento, possui um positivo e significativo reflexo nas emoções dos participantes, sendo que essas emoções são influenciadas, principalmente, pelas dimensões ‘educativa’ e ‘escape’.


Palavras-chave


Economia da experiência; dimensões da experiência; emoções; eventos; Comic Con experience - CCXP.

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REVISTA HOSPITALIDADE ISSN 1807-975X    e-ISSN 2179-9164

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