Hospitalidade a partir dos Gestores Públicos. Pelotas/RS

Jéssica Viana Peres, Dalila Rosa Hallal

Resumo


A cidade como lugar hospitaleiro é objeto de estudo da hospitalidade pública. Neste sentido, este estudo tem por objetivo analisar a hospitalidade a partir do olhar dos gestores públicos municipais de Pelotas/RS. Possui viés qualitativo, de natureza exploratória. Utilizou-se de pesquisa bibliográfica, bem como entrevistas semiestruturadas com os gestores públicos municipais. O estudo evidenciou que o entendimento dos entrevistados sobre hospitalidade está vinculado à ideia da acolhida genuína ao outro, do “bem receber”, remontando às origens do conceito; à inclusão social, bem como à atividade turística, sendo que o ser humano aparece como agente central da hospitalidade. O estudo ainda mostrou que um espaço público hospitaleiro está vinculado à democratização desses espaços, à qualidade de vida.

Palavras-chave


Hospitalidade. Espaço Público. Cidade Hospitaleira. Gestão Pública.

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REVISTA HOSPITALIDADE ISSN 1807-975X    e-ISSN 2179-9164

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