A RAZÃO E A EMOÇÃO NA VIAGEM DO TURISTA

Autores

DOI:

https://doi.org/10.21714/2179-9164.2020.v17n2.002

Palavras-chave:

Turismo, Turista, Razão, Emoções, Experiências.

Resumo

A interferência dos sistemas sensoriais – visão, audição, paladar, olfato e tato – em escolhas de atividades, produtos e serviços serve de argumento para experiências e motivações em viagens turísticas. A literatura sobre o tema, embora incipiente e vasqueira, é encontrada em análises de temas turísticos. Razão e emoção entram como componentes da oferta de produtos e serviços turísticos, modernamente.  Não obstante, a relevância do tema é abalizada com narrações de experiências compartilhadas pelos distintos componentes da cadeia produtiva do turismo. O artigo analisa as categorias razão e emoção, assim como os influxos em decisões de compras de consumidores de pacotes turísticos. Concentra-se nos aspectos: mudanças no setor de turismo e contribuição para a economia; perfil do novo consumidor e identificação de determinante nas escolhas; e na influência dos sistemas sensoriais nas escolhas de turistas, para, consequentemente, ensejar vantagem competitiva para as empresas. Explora teorias com o propósito de depreender as mudanças de consumo nas escolhas de equipamentos turísticos pelas novas gerações de consumidores.

Downloads

Não há dados estatísticos.

Biografia do Autor

Maria Aldenora da Silva, Universidade Estadual do Ceará

Mestra em Gestão de Negócios Turísticos pela Universidade Estadual do Ceará; mestra em Gestão Empresarial pelo Centro Universitário UNIFBV | WIDEN; graduada em Administração de Empresas pela FANOR – Faculdade Nordeste; possui MBA em Marketing pela FGV – Fundação Getúlio Vargas e é professora do Centro Universitário FBUNI. Email: msaldenora@gmail.com

Luzia Neide Menezes Teixeira Coriolano, Universidade Estadual do Ceará

Possui doutorado em Geografia pela Universidade Federal de Sergipe, BRASIL (2004), e Pós-Doutorado na Universidade Regional de Blumenal - FURB, com estudos em Turismo como atividade de Combate a Pobreza no Brasil e da Promoção do Desenvolvimento na Escala Humana com protagonismo de Comunidades, Economia Solidária e Sustentabilidade. É professora associada da Universidade Estadual do Ceará, Professora do Geografia do PROPGEO. Coordenadora Adjunta do Mestrado Profissional em Gestão de Negócios Turisticos da UECE . Bolsista de Produtividade em Pesquisa do Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico – CNPq no nível 1D. Vice-diretora Presidente da Associação Nacional de Pesquisa e Pós-Graduação em Turismo - ANPTUR/2013-2015. Coordenadora do Núcleo de Estudos do Território e Turismo - NETTUR. Pesquisadora do Laboratório de Gestão Integrada da Zona Costeira - LAGIZC. Faz parte do corpo editorial da Revista de Humanidades - Unifor, Revista Econômica do Nordeste - REN/BN, Revista Veredas - João Pessoa, Revista Brasileira de Pesquisa em Turismo RBtur, Revista Casa da Geografia de Sobral, Revista Gestão da Zona Costeira Integrada, Revista PerCurso Curitiba, Revista RIOS - Revista Científica da Faculdade 7 de Setembro. Membro do Conselho Estadual do Turismo. Líder do Grupo de Pesquisa Turismo, Território e Cultura do CNPq. Autora de livros pela Papirus, Annablume e EdUECE. Professora/colaboradora - Laboratório de Estudos Sobre o Ócio, Trabalho e Tempo Livre. Realiza pesquisas na área de Geografia, com ênfase em Turismo, Arranjos Produtivos Locais, Espaços Públicos e Privados do Lazer e Turismo, Desenvolvimento Endogêno e na Escala Humana, Educação a Distância. Ganhou o Prêmio Pesquisador Turistico Destaque 2009, pela Associação Nacional de Pesquisadores de Pós Graduação em Turismo - ANPTUR.

Downloads

Publicado

2020-06-24

Como Citar

Silva, M. A. da, & Coriolano, L. N. M. T. (2020). A RAZÃO E A EMOÇÃO NA VIAGEM DO TURISTA. Revista Hospitalidade, 17(02), 23–36. https://doi.org/10.21714/2179-9164.2020.v17n2.002

Edição

Revista Hospitalidade V.17 n.02 - 2020

Seção

Artigos

Licença

 

Os autores que publicam na RevHosp concordam com os seguintes termos:

Autores detêm os direitos autorais e concedem à Revista Hospitalidade o direito de primeira publicação, com o trabalho simultaneamente licenciado sob a Licença Pública Creative Commons Atribuição 4.0 Internacional (CC BY 4.0), que permite o compartilhamento do trabalho com reconhecimento da autoria e publicação inicial nesta revista.

Autores têm autorização para assumir contratos adicionais separadamente, para distribuição não-exclusiva da versão do trabalho publicada nesta revista (ex.: publicar em repositório institucional ou como capítulo de livro), com reconhecimento de autoria e publicação inicial nesta revista.

Autores têm permissão e são estimulados a publicar e distribuir seu trabalho online (ex.: em repositórios institucionais ou na sua página pessoal) antes ou durante o processo editorial, já que isso pode gerar alterações produtivas, bem como aumentar o impacto e a citação do trabalho publicado (Veja O Efeito do Acesso Livre).