Mobiliário urbano como elemento de qualidade, marketing e sustentabilidade em Curitiba/PR

Thiago Alves de Souza, José Manoel Gonçalves Gandara

Resumo


Entende-se como mobiliário urbano os objetos e equipamentos de pequena escala que permitem a prestação de serviço ou que apoiam uma atividade vinculada. Estão instalados no espaço urbano, facilitando o conforto dos usuários e também possuem função simbólica. Essa pesquisa tem por objetivo analisar o mobiliário urbano de Curitiba  (PR- Brasil) e seu impacto sobre a qualidade, marketing e sustentabilidade relacionado ao turismo. Para isso, utiliza-se uma metodologia fundamentalmente exploratória. Quanto ao delineamento, a pesquisa caracteriza-se como bibliográfica e documental. Após a coleta de dados  foi realizada a análise de resultados com base no referencial teórico por meio da técnica de emparelhamento. Por fim, as conclusões confirmam que aspectos associados ao mobiliário urbano podem impactar na qualidade, marketing e sustentabilidade do turismo em Curitiba.

Palavras-chave


Turismo; Mobiliário Urbano; Qualidade; Marketing; Sustentabilidade; Curitiba

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REVISTA HOSPITALIDADE ISSN 1807-975X    e-ISSN 2179-9164

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