Volume VII - Número 2 - Dezembro 2010

Sumário

Editorial

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1-2

Artigos

LOS STAKEHOLDERS Y SU ROL EN LA GESTION AMBIENTAL:
Guillermina Fernández, Aldo Guzmán Ramos
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3-24
A gestão da energia em redes de cooperação: Um Estudo de Caso da Versare Rede de Hotéis
Paula Maines Silva, Sérgio Luis Beckel Flôr
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24-37
A RELAÇÃO ENTRE TURISTAS ESTRANGEIROS E RESIDENTES: O CASO DE PONTA NEGRA - NATAL/RN
Jussara Danielle Aires, Edilene Adelino Pequeno, Lore Fortes
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38-51
Educar para o turismo: contributos estratégicos para a sustentabilidade de destinações.
Giselle M. Pilla Blankenstein, Luís Henrique Souza
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52-74
A HOSPITALIDADE ENQUANTO AÇÃO MEDIADORA NA FABRICAÇÃO DE VALOR DE GOZO NO CONTEXTO DA COMUNICAÇÃO POLÍTICA
Maria Claudia Setti de Gouvêa Franco, Eugêncio Bucci
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75-89
Marketing de Experiência para intermediários: possibilidades e limitações do Fam-Tour na hotelaria
Tiago Savi Mondo, Jane Iara Pereira da Costa
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90-110
Comprometimento Organizacional: um estudo de caso no setor de governança hoteleira
Mariana Pires Vidal, Vera Maria Medina Simonetti
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111-137

Resenha

Turismo, Educação e Acolhimento
Cesar Vilaça
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138-142
Resenha do livro Hospitalidade: a inovação na gestão nas organizações prestadoras de serviços
Ana Carolina Barbosa Angeli
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143-145


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