Heyes, Andy, Colin Beard, e Sjoerd Gehrels. “É possível Que Um Hotel De Luxo Tenha Competitividade, Sem Um Spa? Opiniões De Gerentes De hotéis De Luxo De Londres”. Revista Hospitalidade (maio 12, 2015): 262–275. Acessado abril 19, 2024. https://revhosp.org/hospitalidade/article/view/564.