Paz de Oliveira, Verônica, Jorge Oneide Sausen, e Gloria Charão Ferreira. “Práticas De inovações Na área De Hotelaria Hospitalar: Uma revisão sistemática Da Literatura”. Revista Hospitalidade 19 (janeiro 12, 2023): 494–518. Acessado junho 4, 2023. https://revhosp.org/hospitalidade/article/view/1029.