Lima, D. S. de M., e J. R. H. da Silva. “Práticas De Gestão Do Conhecimento: Estudo De Caso Em Um Hotel Tradicional Na Cidade Do Natal (Rio Grande Do Norte, Brasil)”. Revista Hospitalidade, vol. 17, nº 01, junho de 2020, p. 1-18, doi:10.21714/2179-9164.2020.v17n1.001.