Silva, F. F., e L. M. T. da S. Barreto. “Evidências Da Relação Entre Tecnologia E Interação Com Os Funcionários Na Jornada Do Cliente De Parques Temáticos”. Revista Hospitalidade, vol. 20, maio de 2023, p. 61-90, https://revhosp.org/hospitalidade/article/view/1041.