Duarte, S. R. e Duarte, L. C. R. de P. (2010) “O Humor nas Organizações Hoteleiras: um estudo de casos múltiplos”, Revista Hospitalidade, 6(1), p. 89–104. Disponível em: https://revhosp.org/hospitalidade/article/view/212 (Acessado: 26 setembro 2024).