Amorim, T. Z., Quadros, C. M. B., Limberger, P. F., & Pereira, T. (2022). Reputação online em festivais: um estudo sobre a perceção de qualidade dos serviços da Oktoberfest Blumenau. Revista Hospitalidade, 19, 30–55. Recuperado de https://revhosp.org/hospitalidade/article/view/953